DHGate のオンライン レビューを見ると、このサイトが低品質の商品を販売していることで知られていることがわかります。そのため、DHGate から購入するのは安全なのか、誠実な会社なのかとよく質問されます。
まずDHGateはストアです。彼らは自分の商品を販売しません。実際、DHGate は、他の人にオンラインで物を販売する場所を提供するという点で、AliExpress や eBay によく似ています。
すべての製品広告に目を光らせるのは難しいため、役に立たないジャンク品を安く売ろうとする不誠実な販売者に遭遇する可能性があります。
しかし、DHGate は 2004 年から存在し、毎年数億ドルを稼いでいる信頼できるビジネスです。全体として、DHGate は従業員に欲しいものや必要なものを提供しているため、素晴らしいビジネスです。
他の市場と同様に、買い物の際に利用されないように、適切な手順を踏んで移動する方法を知る必要があります。
このガイドでは、DHGate で安全に買い物をし、ぼったくりに遭わないようにする方法を説明します。
目次
DHGate は、中国の北京に本社を置く卸売市場です。これにより、中国の中小企業は世界中のバイヤーやオンライン ビジネス オーナーに直接販売できるようになります。
AliExpress は DHGate に最も似ている会社です。 AliExpressと同様に、衣料品、電子機器、コンピューター、宝石など、ほぼすべての分野で幅広い商品を取り揃えています。
DHGate の中国の販売者のほとんどは実在の企業ではありません。 DHGate で販売されている商品のほとんどは、幅広い商品を販売する中小企業からのものです。
DHGate の購入者の中には個人事業主もいますが、余分な在庫を有償で処分したいと考えている店舗もいます。
そのため、独自のプライベートブランド ビジネスを始めたい場合や、安定した製品の供給が必要な場合には、DHGate は適した場所ではありません。
DHGate の販売者は常に出入りしており、同じ製品を安定して供給するのは難しい場合があります。
ただし、DHGate は最小注文数量 (MOQ) が低いさまざまな商品を見つけるのに最適な場所なので、参入したい市場をテストできます。
「返品および返金保証」により、悪いレビューにもかかわらず、DHGate から購入するのは非常に安全です。 DHGate で製品を購入し、それが言われていたものと異なる場合、DHGate は意見の相違を解決するのに役立ちます。
意見の相違が解決できず、DHGate がお客様に有利な判断を下した場合、DHGate はお客様に返金いたします。 DHGate には、信頼できるサービスとよく似た「購入者保護」と呼ばれるプログラムもあります。
DHGate は、注文品がすべて到着するまで購入代金を保管します。DHGate は、商品が到着し、満足していることを確認するまで販売者に支払いません。
DHGate の購入者保護プログラムは、詐欺を完全に排除するため重要であり、意見の相違がある場合、DHGate は販売者の資金を凍結します。
DHGate は、購入者がより良いサービスを提供することを保証します。
これらの保護は、トランザクションが DHGate 経由で実行される場合にのみ提供されることに注意することが重要です。ベンダーと直接交渉した場合、保護されません。
ここでは、DHGate での最初の購入を安全に行う方法とリスクを軽減する方法についてのステップバイステップのガイドを示します。
販売者の経歴には注意すべきさまざまな部分があります。
DHGate の商品のほとんどは ePacket で中国から発送されます。一方、大手の DHGate 販売者は米国に店舗を構えています。
地元の工場を持つ販売者を見つけることができれば、送料が安い (または無料) だけでなく、その販売者は多くの商品を販売しており、おそらくより信頼できることになります。
DHGate のほとんどの販売者は地元に店舗を持たないため、発送までに 2 週間から 2 か月かかる場合があります。以下の場合、送料は無料となりますが、商品到着までに2ヶ月ほどかかります。
ご注文前に必ず各商品の入荷日をご確認下さい。 DHGate の購入者セキュリティ プログラムは、広告で約束された日付範囲の終わりまでに商品を確実に入手できるようにします。
DHGate はさまざまな種類のクレジット カード支払いに対応していますが、PayPal が著しく欠けています。
気が変わった場合は、DHGate で注文を簡単にキャンセルできますが、それは経過時間によって異なります。
注文ページで「商品処理中」をクリックしてから 2 時間以内であれば、「注文をキャンセル」ボタンをクリックするだけで注文をキャンセルできます。
ご注文は直ちにキャンセルされます。
ただし、2 時間を超えた場合は、代わりに「返金リクエスト」ボタンを使用する必要があります。あとは出品者からの返答を待つ必要があります。
販売者が 7 日以内に応答しない場合は、すぐに返金されます。
ただし、販売者は返金を拒否し、発送制限前に荷物を発送することができます。したがって、注文をキャンセルしたい場合は 2 時間以内に行う必要があります。
DHGate は、中国の販売者と世界中の人々やオンライン ビジネス オーナーを結びつけることで、年間 900 万ドル以上を稼ぐ本物のビジネスです。
DHGateで購入すると、購入した商品が届きます。
しかし、欲しいものを手に入れることを「期待」しているかどうかは別の話です。 DHGate は非常に大きなプラットフォームであるため、さまざまな販売者がさまざまな品質の商品を販売しています。
すでに述べたように、DHGate には、Better Business Bureau などの評判の高いレビュー サイトで多くの悪いレビューがあり、TrustPilot では合計 2 つ星の評価を受けています。
しかし、レビューをよく読んでみると、ほぼすべての問題は、DHGate 自体に関するものではなく、サイトの不誠実な販売者に関するものであることがわかります。
DHGate は、売り手と買い手が出会う場所にすぎません。彼らは自社の商品を販売しておらず、詐欺を阻止するために多くの保護策を講じています。
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